Politica di spedizione

Tempi di consegna

Tempi di consegna: 5-12 giorni lavorativi (dipende dal tuo luogo).
Dopo aver inviato l'ordine, il nostro magazzino impiegherà 1-2 giorni per elaborare la spedizione per te.

Costo di spedizione

Spedizione gratuita In tutto il sito .

Traccia

Il numero di tracciabilità del tuo pacco verrebbe aggiornato sul sistema logistico entro 7-12 giorni.
In caso di problemi durante il monitoraggio del pacco, contatta il nostro servizio clienti. Oppure puoi seguirlo sul nostro sito web: TRACCIA IL TUO PACCO

Zona di spedizione

Al momento, l'attività di COMENII copre principalmente Stati Uniti d'America, Australia, Regno Unito, Irlanda e Canada.

Indirizzo errato

Se l'indirizzo è inserito in modo errato, contatta immediatamente il nostro servizio clienti per correggerlo, il che aiuta a evitare ulteriori addebiti e controversie.
COMENII non si assume alcuna responsabilità quando il tuo pacco è in viaggio verso il tuo indirizzo errato.

Tasse e dazi

Il costo di spedizione per tutti gli ordini verrà determinato durante il check-out. Questo costo includerà tasse, dogane e dazi doganali.

 Pacco smarrito o rubato

In caso di smarrimento o furto del pacco, contatta la tua logistica o il nostro servizio clienti, controlleremo e risolveremo il problema al più presto.
Se le informazioni sulla traccia indicano che il pacco è stato consegnato ma non è stato ricevuto, contatta il personale della logistica dei pacchi.
Per qualsiasi problema, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo support@comenii.com

La nostra filosofia

Abbiamo lavorato duramente per creare un ambiente sicuro senza rischi di pagamento per i nostri clienti. Allo stesso tempo, siamo molto grati ai nostri clienti per la comprensione e il supporto.